السياسة العامة والدفعات والضمان

السياسة العامة:

1. تتم جميع عمليات الاستلام والاستبدال او الاسترجاع او الصيانه بموجب الفاتورة الاصلية

2. يحق للعميل استرداد كامل مبلغ الفاتورة عند الغائها ويجب ان يتم الالغاء في مدة لا تتجاوز 7 ايام من تاريخ اصدار الفاتوره بشرط عدم الاستلام

3. يحق للعميل استبدال البضاعه المشتراة خلاص مدة اقصاها 14 يوم من تاريخ اصدار الفاتورة بشرط عدم الاستلام ويستثني من ذلك الطلبيات الخاصه

4. لا يمكن للعميل استرجاع او استبدال شرائف السرير والمخدات والمراتب والاكسسوارات

5. البضاعة المشموله بالتخفيضات والبضاعه التي تكون آخر قطعة بالاضافه للاكسسوارات الغير مستلمه يمكن ارجاعها بحد اقصي يوم واحد فقط

6. في حالة ارجاع المشتريات الغير مستلمه مع عدم استبدالها بمشتريات اخرى بنفس القيمه او اعلي يتم اعادة المبلغ للعميل ويتم تحويل المبلغ لحساب العميل او اصدار شيك باسمه بعد 14 يوم من تاريخ طلبة بحد اقصي

7. الشركة غير مسؤولة عن ترك البضاعه في موقع التوصيل عند عدم اتساع المكان او عدم ملائمة الالوان او عدم دخول البضاعه من المداخل او الدرج وفي حال ادخالها من خلال رافعات تكون على نفقة العميل

8. الشركة غير مسؤولة عن اي تلف او ضرر او نقص في البضاعه بعد المعاينة من قبل العميل ... كذالك غير مسؤولة عن البضاعه التي يستلمها العميل ويتركها بدون تركيب